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Chi siamo

Domande frequenti

Domande frequenti: acquisto da Vionta Metal

Di seguito sono riportate le domande che sentiamo più spesso da architetti, imprenditori, distributori e promotori immobiliari prima di effettuare un primo ordine la nostra fabbrica a Ningbo, in Cina. Se la tua domanda non trova risposta qui,inviaci una richiestae il nostro team risponderà entro 24 ore.


Cos'è tu?la tua quantità minima d'ordine (MOQ)?

Vionta Metal non impone un MOQ fisso e rigoroso per tutti i prodotti. Come fabbrica (non una società commerciale), supportiamo piccoli lotti e ordini di prova in modo che gli acquirenti esteri possano testare prima il mercato impegnarsi per un contenitore pieno. Le quantità iniziali tipiche variano per categoria di prodotto, ad esempio ringhiere per cavi e alluminio i kit di ringhiere possono spesso iniziare dal valore di un singolo progetto materiale, mentre pergole e tende da sole vengono normalmente quotate per unità o per progetto. Inviaci le dimensioni del tuo progetto e ti confermeremo la quantità minima e i punti di rottura del prezzo per la tua specifica specifica.

Posso ottenere un campione gratuito prima di effettuare un ordine?

SÌ. Sono disponibili campioni gratuiti per la maggior parte dell'hardware standard componenti (come raccordi per cavi, terminali e montanti) — in genere l'acquirente copre la spedizione tramite corriere (DHL/FedEx/UPS). costo e copriamo il costo del campione. Per campioni assemblati più grandi (un modulo pergola completo o un braccio per tenda da sole), si applica una tariffa campione e nella maggior parte dei casi è rimborsabile rispetto al tuo primo ordine in blocco. Il tempo di consegna del campione è solitamente di [5-10 giorni lavorativi] a seconda della personalizzazione.

Che certificazioni hanno i vostri prodotti?

La fabbrica di Vionta Metal opera con qualità ISO 9001 sistema di gestione e i prodotti applicabili sono conformi CE per il mercato europeo. Forniamo anche rapporti di test sui materiali e documentazione sulle prestazioni strutturali su richiesta, e noi supportare audit e ispezioni di fabbrica di terze parti (SGS, Bureau Veritas, TÜV o un ispettore nominato dal cliente) prima spedizione. Copie di certificati e rapporti di prova specifici linea di prodotti può essere inviata insieme al preventivo: fatecelo sapere sapere quale standard di conformità regionale si applica al tuo progetto (ad es. IBC / ASTM in Nord America, EN 1090 nell'UE, AS 1170 in Australia).

Che pametodi e termini di pagamento accetti?

Normalmente lavoriamo su base T/T (bonifico bancario). [Deposito del 30% prima della produzione, saldo del 70%. prima della spedizione contro la copia B/L]. Per dimensioni maggiori o ripetizioni ordini, possiamo anche discutere L/C (Lettera di Credito) a vista. Per gli acquirenti è disponibile la garanzia commerciale/il pagamento basato su deposito a garanzia che preferiscono una protezione aggiuntiva sul primo ordine.

Quanto tempo richiedono la produzione e la consegna?

Gli ordini con specifiche standard/di magazzino di solito vengono accettati [20–25 giorni] dal deposito alla disponibilità per la spedizione. Ordini completamente personalizzati (colori speciali, posta non standard altezze, ringhiere curve, sistemi di pergole/tende da sole elettriche). più lungo, generalmente [25–35 giorni], a seconda volume degli ordini e programma di produzione attuale. Confermiamo un data esatta per iscritto alla conferma dell'ordine e fornire foto/video avanzamento produzione su richiesta.

Come spedite e potete gestire la logistica completa?

La nostra fabbrica è a Ningbo, a circa un'ora da Ningbo e Hangzhou aeroporti e a circa due ore dall'aeroporto di Shanghai Pudong, dandoci un rapido accesso alle principali rotte di trasporto marittimo e aereo. Noi tipicamente spedisce FOB Ningbo/Shanghai e può anche organizzare CIF/DDP termini o lavorare con lo spedizioniere designato. Per urgente o piccoli ordini, sono disponibili il trasporto aereo e il corriere espresso in aggiunta al trasporto marittimo standard (FCL/LCL).

Che garanzia fornite e come viene gestito il supporto post-vendita?

I componenti strutturali (montanti, telai, cavi) sono coperti da a garanzia standard di [2 anni], che riflette la lunga durata dell'acciaio inossidabile e della lega di alluminio costruzione. Componenti motorizzati (motori, telecomandi, sistemi di controllo intelligenti) utilizzati tipicamente nelle nostre pergole e tende da sole avere una garanzia separata e più breve in linea con il motore termini propri del produttore. Il nostro team è disponibile online supporto per diagnosticare problemi di installazione o hardware e le parti di ricambio possono essere spedite separatamente se necessario: tu lo fai non è necessario restituire l'intera struttura.

Supportate OEM/ODM e il branding personalizzato?

SÌ. Vionta Metal accetta la produzione OEM (il tuo marchio, il tuo packaging) e sviluppo ODM (profili personalizzati, dimensioni, colori o configurazioni hardware basate sui vostri disegni o requisiti). Se disponi già di disegni CAD/RVT, inviaceli direttamente: il nostro team di ingegneri confermerà la fattibilità e fornire un preventivo, solitamente entro pochi giorni lavorativi.

Hcome controllate la qualità del prodotto prima della spedizione?

Ogni ordine viene sottoposto a un'ispezione in corso durante la produzione e un controllo qualità finale pezzo per pezzo prima dell'imballaggio. Per più grandi ordini, accogliamo con favore un'ispezione pre-imbarco in base alla tua qualità team, una società di ispezione di terze parti o una visita in fabbrica persona: la nostra struttura di Ningbo è aperta agli audit dei clienti preavviso.

Fornite istruzioni di installazione o supporto in loco?

Ogni prodotto viene fornito con una guida di installazione scritta e CAD/RVT i file di progetto sono disponibili per il download per aiutare l'installatore o progetto dell'architetto prima della consegna. Il nostro team di supporto è disponibile online per rispondere alle domande sull'installazione durante la configurazione. Sul posto è possibile organizzare la supervisione dell'installazione per grandi attività commerciali progetti su richiesta: contattaci per discutere l'ambito del progetto e fattibilità per la tua posizione.

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